Враќања и замени

Во Krem, поради природата на нашите производи, сите продажби се конечни.

  • Без враќање: Не прифаќаме враќање на кој било производ за нега на кожата откако ќе биде купен.
  • Без рефундирање: Не нудиме рефундирање под никакви околности.
  • Хигиенска политика: За безбедноста и добросостојбата на сите наши клиенти, отворените или користените производи не може да се вратат или заменат.
  • Оштетен или погрешен производ: Доколку сте примиле оштетен или погрешен производ, ве молиме контактирајте нè во рок од 48 часа по испораката на support@krem.com со фото доказ и ние ќе го решиме проблемот.

Krem го задржува правото да одбие какво било барање за враќање или замена што не ги исполнува горенаведените услови.

Ви благодариме за разбирањето и поддршката на Krem.